مسؤول/ة خدمة العناية بالزبائن

الوصف الوظيفي

تعلن وكالة ميعاري للتأمين عن حاجتها لملء شاغر مسؤول/ة خدمة العناية بالزبائن.

وكالة ميعاري للتأمين منذ تأسيسها في عام 1994 في القدس تعنى بكافة مجالات التأمين بما في ذلك تأمينات السيارات، التأمينات العامة، وتأمينات الحياة والتقاعد.

المهام الوظيفية الرئيسية:

استقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم ومعالجة طلباتهم بمهنية عالية.
تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وفقا لإرشادات الشركة 
التأكد من فهم طلبات العملاء بشكل دقيق والتحقق من ذلك حسب السياسات المتبعة لدى الشركة.
اصدار تأمينات العملاء بدقة
متابعة حوادث العملاء والمطالبات المالية
التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول للعملاء والتأكد من حل المشكلة ضمن إطار زمني مناسب
المتابعة مع العملاء المحتملين، القدامى والجدد عبر إرسال تذكير للعملاء، ادارة ملفاتهم ومتابعة تغطية العملاء الجدد
ادخال وتحديث معلومات الزبائن في قاعدة البيانات

جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.

متطلبات الوظيفة

المؤهلات و الشروط الوظيفية: 

  1. اتقان اللغة العبرية محادثة، قراءة، وكتابة اجباري
  2. من حملة الهوية المقدسية
  3. حاصل/ة على شهادة جامعية أو دبلوم
  4. قدرة عالية على التعلم
  5. قدرة على إدارة فريق
  6. قدرة على العمل تحت الضغط.
  7. ي/تمتلك شخصية قوية ومتحملة للمسؤولية.
  8. افضلية لمن ي/تمتلك خبرة سابقة في مجالات التأمين
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي مسؤول/ة خدمة العناية بالزبائن
آخر موعد للتقديم 25 - Jan - 2023
المكان القدس
نوع الوظيفة دوام كامل
المستوى المهني متوسط الخبرة
الراتب N/A
الدرجة العلمية دبلوم
الخبرة 2 Years
آلية التقديم

يرجى ممن يجد/تجد في نفسه الكفاءة ارسال سيرته/ا الذاتية على البريد الالكتروني [email protected] في موعد أقصاه 25/01/2023

نصيحة من جوبس لحمايتك : عند التقدم لاية وظيفة عن طريق الانترنت، لا تقم بإعطاء معلومات بطاقة الأعتماد او أية معلومات بنكية / مالية لصاحب عمل.