مدير علاقة عملاء / دائرة تنمية الأعمال التجارية

الوصف الوظيفي

  الوظيفة: مدير علاقة عملاء / دائرة تنمية الأعمال التجارية (تسهيلات شركات وتسهيلات تجارية)

             مكان العمل:  مركز تسهيلات الشمال/ جنين

           مهام ومسؤوليات الوظيفة:

  • إدارة العلاقة مع العملاء الحاليين المصنفين كعملاء تسهيلات وتجارية ضمن المحافظة والعمل على تطويرها والإشراف على تلبية طلباتهم وكشف/ تجاوز حساباتهم وتقديم الخدمة لهم من قبل مختلف قنوات الخدمة في البنك للمحافظة عليهم ورفع مستوى رضاهم.
  •  استقطاب عملاء جدد لزيادة محفظة البنك من عملاء القطاع  والإشراف على دراسة احتياجاتهم وطلباتهم والموافقة عليها/ ورفع التوصية بها للجهات المعنية للحصول على الموافقة حسب الصلاحيات المقررة.
  •  استقبال العملاء داخل المركز والعمل على استقبال طلباتهم المختلفة وتمريرها للجهات المعنية ومتابعة تنفيذها بالسرعة والدقة المطلوبة لرفع مستوى رضا العملاء.
  •  دراسة طلبات التسهيلات الائتمانية المقدمة من العملاء من مختلف الجوانب والتحقق من اكتمال البيانات والمعلومات والتحليل الائتماني والمالي اللازم لاتخاذ القرار الائتماني.
  •  القيام بالزيارات الميدانية الدورية للعملاء الحاليين والمستهدفين وإعداد التقارير الخاصة بذلك لتوطيد العلاقة معهم واستقطاب عملاء جدد وزيادة محفظة البنك من هذا القطاع.
  •  دراسة المعاملات المقدمة من العملاء والتي تنطبق عليها البرامج المعتمدة والتحقق من اكتمالها وعدم وجود أية مخالفات وتمريرها للمسؤول المباشر لاتخاذ القرار/رفع التوصيات.
  •   متابعة الحسابات المكشوفة والعملاء المتجاوزين والمستحقات للعملاء التابعين للمركز والاتصال بالعملاء والتنسيق مع الدوائر المعنية لتحصيل حقوق البنك.
  •   جمع المعلومات المختلفة عن العملاء وتحديث بياناتهم بالتنسيق مع الدوائر والجهات المعنية للاحتفاظ ببيانات صحيحة ومحدثة عن العملاء.
  •  تسويق خدمات ومنتجات البنك المتعلقة بالعملاء المصنفين كعملاء تسهيلات شركات وتجارية لزيادة مبيعات البنك من هذه الخدمات والمنتجات.

جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.

متطلبات الوظيفة

             المهارات والكفاءات المطلوبة للوظيفة:

  • شهادة جامعية  في مجال العلوم المالية والإدارية.
  •  خبرة عملية لا تقل عن (5) سنوات في أعمال التسهيلات.
  •  معرفة باللغة الإنجليزية محادثة وكتابة.
  • قدرات تحليلية.
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي مدير علاقة عملاء / دائرة تنمية الأعمال التجارية
آخر موعد للتقديم 17 - Aug - 2020
المكان جنين
نوع الوظيفة دوام كامل
المستوى المهني إدارة
الراتب N/A
الدرجة العلمية البكالوريوس
الخبرة 5 Years
آلية التقديم

على الراغبين بالتقدم للوظيفة ومن تنطبق عليهم شروط الوظيفة الرجاء إرسال الطلب على الإيميل التالي   [email protected] , مع ضرورة ذكر اسم (الوظيفة المطلوبة) في عنوان الإيميل المرسل.

وذلك حتى موعد أقصاه 17/08/2020.

نصيحة من جوبس لحمايتك : عند التقدم لاية وظيفة عن طريق الانترنت، لا تقم بإعطاء معلومات بطاقة الأعتماد او أية معلومات بنكية / مالية لصاحب عمل.