Mitarbeiter/innen für das Service Desk (PAL/ISR)

الوصف الوظيفي

DIE AUFGABEN:

  • nach einer 1-2-monatigen Einarbeitungszeit sind Sie Teil des Servicedesk Teams für einen Kunden, das diesem anwenderorientiert bei Störungen hilft und diese freundlich und zielführend löst
  • Standardisierte Lösung von Störungen und Problemen im Kundenumfeld
  • Bearbeitung von Änderungsanträgen des Kunden

WIR BIETEN:

  • Ein gutes Arbeitsklima, maximale Teamorientierung und gegenseitige Unterstützung gehören zu unserer Firmenkultur.
  • Die Chance maßgeblich den Erfolg des Unternehmens mit zu gestalten
  • Umsetzung und ins Leben bringen von innovativen Konzepten und Projekten
  • Internationale Arbeitsatmosphäre
  • Flache Unternehmensstrukturen, „open door“-Politik, eine ungezwungene Atmosphäre und ein modernes Arbeitsumfeld
  • hohe Sozialleistungen und Familienorientierung (auch Teilzeitarbeit nach Kinderzeit, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten)
متطلبات الوظيفة

DAS PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder (Fach-)Hochschulstudium, nicht zwingend jedoch von Vorteil mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.
  • Hohe Empathie, Belastbarkeit, Kreativität und Freude daran auf Menschen zuzugehen
  • Leidenschaftliches, sicheres und überzeugendes Auftreten gegenüber anderen Menschen
  • Anpackende/r Strippenzieher/in und Bällejongleur/in mit Standing
  • „Über-den-Tellerrand-Schauer/in“, aber auch solide/r Abarbeiter/in und Bewahrer/in
  • Spaß am Lösen anspruchsvoller Aufgaben
  • Zielorientiertes Arbeiten
  • Verständnisvolle und wertschätzende Kommunikation
  • Gutes logisches Denkvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • sicherer Umgang mit Microsoft Office und dem PC
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي Mitarbeiter/innen für das Service Desk (PAL/ISR)
آخر موعد للتقديم 31 - Aug - 2018
المكان القدس, رام الله والبيرة
نوع الوظيفة دوام كامل
المستوى المهني مبتدىء
الراتب N/A
الدرجة العلمية البكالوريوس
الخبرة No Experience
آلية التقديم

KONTAKT

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