الوصف الوظيفي

"الابداع" للتمويل متناهي الصغر; هي شركة فلسطينية خاصة غير ربحية، تعمل على تقديم الخدمات المالية المستدامة لأصحاب المشاريع الصغيرة المدرة للدخل، كما تعمل على نشر ثقافة التمويل متناهي الصغر بين الناس وذلك بهدف المساهمة في إنجاح الاستراتيجية الوطنية للحد من مشكلتي الفقر والبطالة من خلال زيادة إنتاجية أصحاب المشاريع الصغيرة في فلسطين. تم تأسيس "الابداع" من خلال اتفاقية شراكة ما بين برنامج الخليج العربي للتنمية ومجموعة من رجال الأعمال الفلسطينيين والعرب ذوي المسؤولية الاجتماعية.

انطلاقاً من مهمة الشركة وإيماناً بأهمية توفير فرص عمل للخريجين الجدد تعلن شركة الابداع – فلسطين عن حاجتها إلى موظفة استقبال/حلحول:

مهام وواجبات موظفة خدمة العملاء:

استقبال وتوجيه الزوار بطريقة لبقة ومهنية عالية.
تلقي المكالمات الهاتفية الواردة بمهنية عالية وإعطاء الانطباع الأمثل عن الشركة.
استقبال شكاوى وملاحظات الزبائن.
تحضير قوائم الاستقبال شكاوى وملاحظات الزبائن.
تحضير قوائم الاستعلام وإرسالها.
استلام وتسيم البريد والطرود بين الفرع والإدارة.
التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة باستمرار، والحرص على توفير كافة المستلزمات لتأدية هذا الغرض.
توزيع التعاميم الصادرة عن الإدارة.
إدارة المصاريف المكتبية (صندوق النثرية) وتجهيز كافة طلبات الشراء وسندات الاستلام الخاصة بالفرع.
طباعة عقود العملاء وجداول السداد وأي تقارير أخرى من أجل المتابعة اليومية من قبل مسؤولي الإقراض.
ادخال طلبات المقترضين التابعة للفرع.
تزويد طاقم الإدارة بقصص نجاح عملاء الفرع.
تجهيز الطلبات وتحميلها على برنامج دروب بوكس أو أي برنامج اخر حسب النظام المتبع في الإدارة.
القيام بأي واجبات أخرى توكل اليها من قبل مدير الفرع أو الإدارة.

متطلبات الوظيفة

الشروط:

أن يكون المتقدم للعمل حاصلاً على شهادة جامعية في أحد العلوم الانسانية (ادارة أو أي تخصص ذو علاقة)
لا تشترط الخبرة السابقة في هذا المجال

تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي موظفة استقبال
آخر موعد للتقديم 17 - Jan - 2018
المكان الخليل
نوع الوظيفة دوام كامل
المستوى المهني مبتدىء
الراتب N/A
الدرجة العلمية البكالوريوس
الخبرة No Experience
آلية التقديم

على الراغبين في الحصول على فرصة عمل ارسال السيرة الذاتية عبر البريد الالكتروني:

[email protected]


مع تحديد عنوان السكن في عنوان الايميل في موعد أقصاه يوم الأربعاء 17/01/2018

 

نصيحة من جوبس لحمايتك : عند التقدم لاية وظيفة عن طريق الانترنت، لا تقم بإعطاء معلومات بطاقة الأعتماد او أية معلومات بنكية / مالية لصاحب عمل.